Palautus

Verkkokaupan asiakkaalla on kuluttajansuojalain mukainen 14 vuorokauden vaihto- ja palautusoikeus. Asiakkaalla on oikeus vaihtaa tai palauttaa osa tai kaikki tilauksen tuotteet. Palautettavat tai vaihdettavat tuotteet tulee olla alkuperäispakkauksessa ja myyntikuntoisia.

Palautus

1. Täytä yllä oleva osoitekortti, leikkaa ja teippaa vanhan tilalle. 

2 .Pakkaa myyntikuntoiset tuotteet, tämä tilinumerosi sisältävä lappu ja pakkauksen mukana tuleva tilausvahvistus alkuperäiseen pakkaukseen.

3. Vie paketti postin toimipisteelle ja maksa postitusmaksu.

Emme valitettavasti korvaa palautettavan tuotteen postitusmaksuja. Hyvitämme palautettavien tuotteiden hinnan, kun palautuksesi saapuu meille.

Vaihto

Tuotteen vaihtoa koskevissa asioissa, ole yhteydessä meihin sähköpostitse.

Sähköposti: infojyry@gmail.com 

Tilauksen peruuttaminen, virhevastuu ja reklamaatiot

Ennen tilauksen toimitusta tilauksen voi peruuttaa kirjallisella ilmoituksella sähköpostitse.

Verkkokaupalla on lakisääteinen virhevastuu myydyistä tuotteista. Reklamaatiotapauksissa pyydämme olemaan yhteydessä asiakaspalveluumme. Kuluttajalla on oikeus viedä mahdolliset riitatilanteet kuluttajariitalautakunnan ratkaistavaksi.